Política de privacitat

1. Responsable del tractament

D'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), t'informem de qui tracta les teves dades:

• Titular: EGOSTUDIO SCP

• NIF: J05650288

• Domicili: Carrer Padró, 73, 08272 Sant Fruitós de Bages (Barcelona)

• Correu electrònic: info@egostudio.cat

• Nom comercial: EGO Studio

2. Quines dades tractem

Tractem les dades que ens facilites tu: nom, correu electrònic, telèfon i el contingut del missatge que ens enviïs a través del formulari de contacte, per correu o per telèfon. Si ets client, també les dades necessàries per gestionar les reserves i la facturació. Les dades que tractem a través de l'aplicació de reserves (app.egostudio.cat) es regeixen per la seva pròpia política de privacitat.

El proveïdor d'allotjament del web registra dades tècniques de navegació (adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades) amb finalitats de seguretat i de funcionament.

No et demanem informació sobre la teva salut a través del web. Si ens n'expliques alguna al missatge, la tractarem únicament per poder respondre't i orientar-te, i no la conservarem més enllà del necessari.

Les dades marcades com a obligatòries al formulari són necessàries per poder respondre't; si no ens les facilites, no podrem atendre la teva consulta.

3. Per a què les fem servir i amb quina base legal

• Respondre les teves consultes i sol·licituds d'informació: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD).

• Gestionar les reserves, l'assistència a les classes i la relació com a client: execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).

• Complir les obligacions fiscals, comptables i administratives: obligació legal (art. 6.1.c RGPD).

• Enviar-te informació sobre activitats o novetats de l'estudi, només si ho has autoritzat expressament: el teu consentiment, que pots retirar quan vulguis.

• No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.

4. Durant quant de temps les conservem

Les consultes que no acaben en una relació comercial s'eliminen un cop resoltes. Les dades de clients es conserven mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals de prescripció (fins a 4 anys en matèria fiscal i 6 anys en matèria comptable i mercantil).

5. A qui comuniquem les dades

No venem ni cedim les teves dades a tercers. Hi poden accedir els proveïdors que ens presten serveis, amb els quals tenim signat el contracte d'encarregat del tractament corresponent: Framer B.V. (allotjament del web), HOSTINGER, UAB (servei de correu electrònic) i Bonavista Alfic SL (Gestoría). També es comuniquen dades a les administracions públiques quan hi ha una obligació legal.

Si algun d'aquests proveïdors tracta dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, la transferència es fa amb les garanties previstes al RGPD (decisió d'adequació o clàusules contractuals tipus).

6. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i també retirar el consentiment que ens hagis donat. Escriu-nos a info@egostudio.cat indicant quin dret vols exercir. Si tenim dubtes raonables sobre la teva identitat, et podrem demanar informació addicional per acreditar-la.

7. Seguretat

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades i evitar-ne la pèrdua, l'accés no autoritzat o el mal ús.

8. Cookies

Aquest web utilitza únicament cookies tècniques necessàries per al seu funcionament, que no requereixen consentiment d'acord amb l'article 22.2 de la LSSI. No fem servir cookies publicitàries ni de perfilat. Si més endavant hi incorporem eines d'analítica o de tercers, t'ho comunicarem i et demanarem el consentiment abans d'instal·lar-les. Pots configurar el teu navegador per bloquejar-les o eliminar-les.

9. Menors d'edat

Aquest web no s'adreça a menors de 14 anys. Si ets menor d'aquesta edat, no ens facilitis dades personals sense l'autorització dels teus pares o tutors.

10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o als serveis que oferim. La data de l'última actualització consta a l'inici d'aquesta pàgina.